Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

InGruppen (Installationsgruppen i Stockholm AB)

Org.nr: 556632-8273

Adress: Sofielundsvägen 4, 191 47 Sollentuna

E-post: info@ingruppen.se

Telefon: +46 8 586 135 00

Vilka personuppgifter vi samlar in

Beroende på hur du interagerar med oss kan vi behandla följande uppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-post, telefon, företag, befattning

• Meddelanden: information du lämnar i formulär eller via e-post

• Tekniska uppgifter: IP-adress, enhetsinformation, webbläsare, språk, tidzon

• Användardata på webbplatsen: sidor du besöker, klick, sessioner och ungefärlig geografisk plats (på stadsnivå)

Vi samlar inte medvetet in känsliga personuppgifter.

Varför vi behandlar dina personuppgifter (ändamål)

Vi använder personuppgifter för att:

• Svara på förfrågningar och hantera kontakt via formulär, e-post eller telefon

• Leverera tjänster och följa upp kunddialog

• Förbättra webbplatsen genom statistik och analys

• Marknadsföring (t.ex. nyhetsbrev eller riktad kommunikation) om du har samtyckt eller om vi har berättigat intresse där det är tillåtet

• Uppfylla rättsliga krav (t.ex. bokföring eller säkerhetskrav)

Rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter enligt följande rättsliga grunder (beroende på situation):

• Avtal: när det behövs för att fullgöra avtal eller åtgärder inför avtal

• Berättigat intresse: t.ex. för att besvara frågor, utveckla verksamheten och förbättra webbplatsen

• Samtycke: t.ex. för nyhetsbrev, vissa cookies eller marknadsföring där samtycke krävs

• Rättslig förpliktelse: när lag kräver behandling (exempelvis bokföring)

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det behövs för ändamålet:

• Kontaktförfrågningar: normalt upp till 12 månader efter avslutad dialog

• Kundärenden/avtal: under avtalstiden och därefter enligt preskription och behov av uppföljning

• Bokföringsunderlag: enligt lag (vanligen 7 år)

• Analytics/cookies: enligt respektive cookies livslängd (se Cookie-avsnitt)

Vem vi delar personuppgifter med

Vi kan dela uppgifter med betrodda mottagare som hjälper oss att driva webbplats och verksamhet, t.ex.:

• Webbplattform/hosting: Squarespace (för drift av webbplats och formulär)

• Analysverktyg: t.ex. Google Analytics (om aktiverat)

• Nyhetsbrev/e-postutskick: Mailchimp

• IT- och säkerhetsleverantörer vid behov

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Överföring till land utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla data utanför EU/EES. Om det sker säkerställer vi att överföringen skyddas enligt GDPR, t.ex. genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) och andra skyddsåtgärder.

Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera och för att kunna analysera och förbättra användarupplevelsen.

Du kan när som helst blockera cookies i din webbläsare. Om du vill ändra eller återkalla ditt samtycke till icke-nödvändiga cookies gör du det via cookiebannern på webbplatsen.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få information om vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag)

• få felaktiga uppgifter rättade (rättelse)

• få uppgifter raderade i vissa fall (radering)

• invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse (invändning)

• begära begränsning av behandling (begränsning)

• få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet, när det är aktuellt)

• återkalla samtycke när behandling bygger på samtycke (återkallelse)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@ingruppen.se.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar personuppgifter felaktigt kan du kontakta oss. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, t.ex. åtkomstbegränsningar och säkra system/leverantörer.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats och datumet “Senast uppdaterad” visar när ändringar gjordes.

Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter? Kontakta oss på info@ingruppen.se eller +46 8 586 135 00.